Política de privacidad

Política de privacidad de Messer

Last revised October 28, 2021

Messer Construction Co. con sus subsidiarias, denominadas colectivamente "Messer", "la Compañía", "nosotros", y "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su privacidad a través de nuestro cumplimiento de la política de privacidad de este sitio web (la "Política"). Esta Política debe leerse junto con las  Condiciones de uso de nuestro Sitio web, a las que se incorpora esta Política como referencia.

Esta Política describe:

• Los tipos de información que recopilamos de usted, o que puede proporcionar cuando visita nuestro sitio web, están disponibles en: https://www.messer.com/ ("el Sitio web").
• Nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta Política se aplica a la información que recopilamos en este Sitio web o en correos electrónicos y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio web, y la información recopilada cuando interactúa con nuestra publicidad en sitios web de terceros, si dichas publicidades incluyen enlaces a esta Política.

Esta Política no se aplica a la información recopilada por nosotros fuera del Internet ni a través de cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por un tercero, ni información recopilada por un tercero a través de cualquier aplicación o contenido (incluso la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde el Sitio web (para obtener más información, véase más adelante, "Sitios web de terceros").

Por favor lea esta Política con cuidado para comprender nuestras prácticas con respecto a su información y cómo vamos a tratarla. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice el Sitio web. Al utilizar el Sitio web, usted acepta los términos de esta Política. Esta Política puede cambiar de vez en cuando (véase más adelante), "Cambios en esta Política"). Su uso continuado del Sitio web después de que hagamos cambios se considerará que acepta dichos cambios, por lo tanto, por favor consulte la Política ocasionalmente para obtener actualizaciones.

Qué recopilamos y cómo lo recopilamos.

Para asegurarnos de brindarle la mejor experiencia posible, almacenaremos, usaremos y compartiremos información sobre usted de acuerdo con esta Política.

Información que usted nos proporciona

La Información personal es cualquier información que pueda usarse para identificarle individualmente de un grupo más grande, tales como datos que incluyen, entre otros, su:

• nombre y apellido;
• dirección de correo electrónico:
• número de teléfono;
• datos de ubicación;
• nombre de la comunidad/organización;
• áreas de interés;
• título profesional; y
• comentarios o mensajes proporcionados en cuadros para escribir textos.

Puede proporcionarnos Información personal cuando:

• solicita información
• nos envía un mensaje

La información que proporciona variará en cada caso. En algunos casos, es posible que pueda proporcionar Información personal por correo electrónico o cuadros de texto libre, como cuando se comunica con la Compañía para solicitar más información. Cuando proporcione su Información personal, proporcione solo la información relevante y no proporcione información delicada innecesaria, como números de seguro social, información de tarjetas de crédito u otros datos personales confidenciales.

Servicios basados en la ubicación. Podemos recopilar o usar datos de ubicación precisa, incluso la ubicación en tiempo real del dispositivo de ubicación fija y las direcciones IP, para brindarle contenido personalizado, como experiencia relevante del proyecto y noticias del proyecto según su ubicación.

Recopilación de información automatizada

Además de la información que nos proporciona, también podemos recopilar información sobre usted durante su visita al Sitio web. Recopilamos esta información utilizando herramientas automatizadas que se detallan a continuación. Estas herramientas pueden recopilar información sobre su comportamiento y su sistema informático, así como su dirección del Internet (dirección IP), las páginas que ha visto y las acciones que ha realizado durante el uso del Sitio web. Algunas de las herramientas que utilizamos para recopilar información sobre usted de forma automática pueden incluir:

• Cookies. Una "cookie" es un pequeño archivo de datos que se transmite desde un sitio web al disco duro de su computadora. Las cookies se definen normalmente de una de estas dos formas, y podemos utilizar ambas:
  (1) cookies de sesión, que no permanecen en su computadora después de cerrar su navegador, y(2) cookies persistentes, que permanecen en su computadora hasta que las borra o se vencen.Podemos utilizar las siguientes categorías de cookies en el Sitio web.Podemos utilizar las siguientes categorías de cookies en el Sitio web.
• Cookies de rendimiento. Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo las personas usan el Sitio web para ayudarnos a comprender cómo llega a nuestro sitio, navega o usa el Sitio web y resaltar áreas en las que podemos mejorar, tales como la navegación. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran datos personales que pueden ser utilizados para establecer su identidad individual.
• Cookies de funcionalidad. Estas cookies recuerdan las elecciones que realiza, como el país desde el que visita el Sitio web, su idioma preferido y sus parámetros de búsqueda. Esta información se puede utilizar para brindarle una experiencia más adecuada para sus selecciones y para hacer que sus visitas al Sitio web se adapten mejor a sus preferencias. La información de estas cookies puede ser anonimizada. Estas cookies no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.
• Cookies de segmentación o cookies publicitarias. Estas cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación para que la publicidad sea más relevante para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria. Las cookies por lo general son colocadas por redes publicitarias de terceros. Estas cookies recuerdan los sitios web que visita y esa información se comparte con otras partes.

Google Analytics.  Un socio externo de confianza con el que Messer se asocia es Google Analytics. El Sitio web puede enviar información agregada no personal a Google Analytics con el fin de ofrecernos la capacidad de realizar análisis técnico y estadístico sobre el rendimiento del Sitio web. Usted puede impedir que Google Analytics utilice sus datos al descargar e instalar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por los Términos de servicio de Google Analytics, disponibles en http://www.google.com/analytics/terms/us.html y la Política de privacidad de Google, disponible en http://www.google.com/policies/privacy/. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa datos en relación con Google Analytics, visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Hotjar. Otro socio externo confiable que rastrea los comportamientos de los usuarios del Sitio web es Hotjar. Puede opt-out, es decir inhabilitar el seguimiento, por parte de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/opt-out/and. Más información sobre la capacidad de Hotjar para usar y compartir información a través de los Términos y condiciones de uso de Hotjar, está disponible en https://www.hotjar.com/terms, y la Política de privacidad de Hotjar, disponible en https://www.hotjar.com/privacy/.

Pixel de Facebook. Con la ayuda de pixel de Facebook podemos agrupar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los llamados "Facebook Ads”, traducido en español como anuncios en Facebook). En consecuencia, usamos el píxel de Facebook para mostrar nuestros Facebook Ads en Facebook solo a los usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestro sitio web o que tienen características específicas (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados por los sitios web visitados) que enviamos a Facebook. Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros Facebook Ads estén en línea con el interés potencial de los usuarios y que no tengan un efecto molesto. Usando el pixel de Facebook, también podemos rastrear la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al ver si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio en Facebook. El procesamiento de los datos por parte de Facebook se rige por la Política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, las instrucciones generales sobre cómo mostrar Facebook ads, en la Política de uso de datos de Facebook están disponibles en https://www.facebook.com/policy.php. Para obtener información y detalles específicos sobre el píxel de Facebook y cómo funciona, visite el Servicio de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

La etiqueta Insight Tag de LinkedIn. Dentro de nuestro sitio web se utilizarán las funciones de marketing de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU. La etiqueta Insight Tag de LinkedIn es un fragmento de código JavaScript ligero que hemos agregado a nuestro sitio web para permitir informes detallados de campañas y para ayudarnos a obtener información valiosa sobre los visitantes de nuestro sitio web. Usamos la etiqueta Insight Tag de LinkedIn para rastrear conversiones, reorientar a los visitantes del sitio web y desbloquear información adicional sobre los miembros que interactúan con nuestros anuncios en LinkedIn. La etiqueta Insight Tag de LinkedIn permite la recopilación de metadatos, tales como la información de dirección IP, marca de tiempo y eventos, como vistazos a páginas. Todos los datos están encriptados. La cookie del navegador de LinkedIn se almacena en el navegador de un visitante hasta que este elimine la cookie o la cookie caduque. Puede optar por no participar permanentemente en este enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Para obtener más información sobre la Política de privacidad de LinkedIn, vaya a https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Por supuesto, si no desea tener cookies en sus dispositivos, puede desactivarlas en cualquier momento modificando la configuración de su navegador de Internet. Sin embargo, al desactivar las cookies en su dispositivo, es posible que se le prohíba el uso completo de las funciones del Sitio web o que pierda el acceso a alguna funcionalidad.

1. Web beacons. Un web beacon es una imagen electrónica. Los web beacons pueden rastrear ciertas cosas desde su computadora y pueden informar la actividad a un servidor web, lo que nos permite comprender parte de su comportamiento. Si alguna vez ofrecemos enviarle correos electrónicos y usted elige recibir esos correos electrónicos, podemos usar web beacons para rastrear su reacción a esos correos electrónicos. También podemos usarlos para rastrear si hace clic en los enlaces y a qué hora y fecha lo hace. Algunos de nuestros socios externos de marketing pueden usar web beacons para rastrear su interacción con los banners publicitarios en línea en el Sitio web. Esta información solo se recopila en forma agregada y no se vinculará a su Información personal. Tenga en cuenta que cualquier archivo de imagen en una página web puede actuar como un web beacon.
2. Sitios de web y servicios de terceros. Trabajamos con varios proveedores de servicios de tecnología de comunicaciones de marketing. Estos proveedores de servicios pueden utilizar varios métodos de recopilación de datos para mejorar el rendimiento de las campañas de marketing para las que los contratamos. La información acumulada se puede recolectar en el Sitio web y también en los sitios web donde aparecen nuestras comunicaciones de marketing. Por ejemplo, podemos recopilar datos desde nuestros anuncios publicitarios que se muestran en sitios de web de terceros.

Sus opciones y la selección de sus preferencias de privacidad.

Queremos brindarle la información relevante que haya solicitado.

Si proporcionamos servicios basados en suscripción, como boletines informativos por correo electrónico, le permitiremos elegir qué información proporciona en el punto de recopilación de información o en cualquier momento después de cuando ha recibido una comunicación nuestra mientras está suscrito al servicio.  Cualquier mensaje transaccional u orientado al servicio generalmente se excluye de dichas preferencias, ya que dichos mensajes son necesarios para responder a sus solicitudes o para proporcionar bienes y servicios, y no están destinados a fines de marketing.

No le enviaremos intencionalmente boletines de noticias ni correos electrónicos de marketing a menos que usted dé su consentimiento para recibir dicha información de marketing. Después de aceptar recibir estos correos electrónicos, puede optar por no recibirlos en cualquier momento seleccionando el enlace "cancelar la suscripción" (unsubscribe en inglés) en la parte inferior de cada correo electrónico. Tenga en cuenta que al optar por no participar (“opt out” en inglés) o cancelar la suscripción, puede afectar otros servicios que ha solicitado que le proporcionemos, en los que la comunicación por correo electrónico es un requisito del servicio proporcionado. Cualquier comunicación de este tipo que reciba de nosotros se administrará de acuerdo con sus preferencias y esta Política.

Exactitud y acceso a su Información personal.

Nos esforzamos por mantener y procesar su información con precisión. Contamos con procesos implementados para mantener toda nuestra información de acuerdo con los marcos de gobernanza de datos relevantes y los requisitos legales. Empleamos tecnologías diseñadas para ayudarnos a mantener la precisión de la información en la entrada de datos y el procesamiento.

Para ver y cambiar la Información personal que nos ha proporcionado, puede contactarnos directamente para obtener ayuda.

Información de menores.

No buscamos activamente recopilar información de personas menores de dieciséis (16) años. No dirigimos el Sitio web a menores y no esperamos que usen el Sitio web ni los servicios. Animamos a los padres y tutores a que proporcionen las medidas de protección adecuadas para evitar que los menores proporcionen información inadvertidamente en el Internet. Si tenemos conocimiento de Información personal que hayamos recopilado sobre menores, tomaremos medidas para eliminarlos de forma segura de nuestros sistemas.

Cómo usamos su información.

La información que recopilamos y que usted proporciona se recopila para brindarle información y los servicios que solicita, además de varios otros fines, que incluyen, entre otros:

• Ayudarle con elementos tales como experiencias personalizadas, facilitación del uso del producto y el cumplimiento de los Términos de uso.
• Prevenir la actividad maliciosa y brindarle una experiencia segura.
• Brindar servicio y soporte para los servicios que solicite.
• Proporcionar comunicaciones de marketing que sean efectivas y optimizadas para usted.
• Mantenerle actualizado con nuestros más recientes beneficios disponibles.
• Prevenir mensajes o contenidos no deseados.
• Medir el desempeño de nuestros programas de marketing.
• Comunicarle acerca de servicios y ofertas que sean relevantes para usted.

Cómo compartimos su información.

No vendemos ni cedemos su información a ningún tercero. Podemos divulgar su Información personal a nuestros socios comerciales externos de confianza de acuerdo con esta Política. Trabajamos con varios socios que nos ayudan a procesar sus solicitudes, brindar servicio y soporte al cliente, enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico y brindar las experiencias que espera de nosotros. Compartiremos su información con estos terceros con el fin de cumplir con el servicio que nos brindan. Estos socios externos tienen un contrato para mantener su información segura y no usarla por ningún motivo que no sea para cumplir con el servicio que les hemos solicitado.

Excepto como se describe en esta Política, no compartiremos su información con terceros sin su notificación y consentimiento, a menos que sea bajo una de las siguientes circunstancias:

• Responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de las fuerzas del orden público u otras autoridades gubernamentales.
• Cumplir con cualquier ley, reglamento, comparendo u orden judicial.
• Investigar y ayudar a prevenir amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades maliciosas.
• Hacer cumplir o proteger los derechos y propiedades de Messer o sus subsidiarias.
• Proteger los derechos o la seguridad personal de los empleados de Messer.

Hay circunstancias en las que Messer puede decidir comprar, vender o reorganizar su negocio. En estas circunstancias, puede ser necesario compartir o recibir Información personal con socios o filiales potenciales o reales. En tales circunstancias, Messer se asegurará de que su información se utilice de acuerdo con esta Política.

Sitios web de terceros. 

Esta Política no se aplica a sitios web u otros dominios mantenidos u operados por terceros o nuestras afiliadas. El Sitio web puede tener enlaces a sitios web y servicios de terceros, pero estos enlaces no son un respaldo de estos sitios y esta Política no se extiende a ellos. Debido a que esta Política no se hace cumplir en estos sitios web de terceros, le recomendamos que lea cualquier política de privacidad publicada en el sitio web de terceros antes de usar el servicio o sitio y antes de proporcionar cualquier información.

Por ejemplo, un socio externo de confianza es iSqFt. iSqFt es responsable de recopilar y procesar la información de precalificación para los vendedores subcontratistas. Otros proveedores de servicios de terceros confiables incluyen Ultimate Software y Service Now. Ultimate Software recopila y procesa la información que usted proporciona cuando solicita un empleo, una práctica profesional o un puesto de un programa de educación cooperativa (co-op en inglés). Service Now recopila y procesa la información que usted proporciona al acceder al portal empresarial de Messer. Algunos de estos socios de terceros de confianza le pedirán que cree un nombre de usuario y una contraseña que solo usted debería conocer.

Sus derechos en California.

En virtud con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, no divulgaremos ni compartiremos su Información personal con terceros para fines de marketing de terceros hacia usted, sin su consentimiento previo.

Algunos navegadores de web pueden transmitir señales de "no rastrear" ("DNT" por sus siglas en inglés) a los sitios web con los que se comunica. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a esas señales. Por lo tanto, el Sitio web no funciona

de manera diferente cuando recibe señales DNT. Si se establece y acepta un estándar de la industria para responder a tales señales, podemos evaluar de nuevo cómo responder a esas señales.

Si usted es un consumidor de California, como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la "Ley"), tenga en cuenta que Messer Construction Co. actualmente no cumple con los umbrales regulatorios de una "empresa" según la definición de ese término en la Ley y por lo tanto Messer no está obligada a cumplir con la Ley. Independientemente, toda la Información personal se procesará de acuerdo con esta Política.

Para los visitantes del Sitio web que están fuera de los Estados Unidos.

Muchos visitantes del Sitio web pueden estar ubicados fuera de los Estados Unidos. Messer mantiene servidores y sistemas en los Estados Unidos alojados por proveedores de servicios de terceros. Además, para brindarle nuestros servicios, podemos almacenar, procesar y transmitir información en los Estados Unidos y otras ubicaciones en todo el mundo, incluso en países que pueden no tener las mismas leyes de privacidad y seguridad que el suyo.

Independientemente del país en el que se almacene dicha información, procesaremos su Información personal de acuerdo con esta Política.

Para visitantes del Sitio web que están en la Unión Europea ("UE").

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, o "RGPD"), las personas en la UE tienen derechos específicos con respecto a su Información personal, o "datos personales” como se define en el RGPD. Para los fines de esta Política, la Compañía opera como controlador de datos. Los datos personales que recopilemos de usted se procesan en los Estados Unidos y bajo los términos de esta Política.

Los datos personales que recopilemos de usted se procesan en el interés legítimo de nuestro negocio y le brindamos nuestros servicios como medio legal para dicho procesamiento. Siempre puede retirar su consentimiento para que usemos sus datos personales como se describe a continuación. Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionarle la información y los servicios a los que ha dado su consentimiento, para cumplir con la ley y de acuerdo con sus derechos a continuación.

El Controlador de datos es:
Messer Construction Co.
643 W. Court St.,
Cincinnati, OH 45203
marketing@messer.com

Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos, sujeto a la verificación de su identidad, notificándonos como se describe a continuación:

• Acceso. Puede enviarnos un correo electrónico a marketing@messer.com para solicitar una copia de los datos personales que contienen actualmente las bases de datos de nuestro Sitio web.
• Procesamiento automatizado y toma de decisiones. Puede enviarnos un correo electrónico a marketing@messer.com para pedirnos que dejemos de utilizar sus datos personales para el procesamiento automatizado, tales como la elaboración de perfiles. En su correo electrónico, explique cómo desea que restrinjamos el procesamiento automatizado de sus datos personales. Cuando tales restricciones no sean posibles, le notificaremos como corresponde. Luego, puede optar por ejercer cualquier otro derecho en virtud de esta Política, incluso el retiro de su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.
• Corrección o rectificación. Puede corregir qué datos personales contiene actualmente la base de datos de nuestro Sitio web al enviarnos un correo electrónico a marketing@messer.com para solicitar que corrijamos o rectifiquemos cualquier dato personal que nos haya proporcionado. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta. Donde corresponde, nos aseguraremos de que dichos cambios se compartan con terceros de confianza.
• Restringir el procesamiento. Cuando corresponda, puede restringir el procesamiento de sus datos personales al enviar una solicitud por correo electrónico a marketing@messer.com. En su correo electrónico, explique cómo desea que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales. Cuando tales restricciones no sean posibles, le notificaremos como corresponde. Luego, puede optar por ejercer cualquier otro derecho en virtud de esta Política, incluso el retiro de su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales. Donde corresponde, nos aseguraremos de que dichos cambios se compartan con terceros de confianza.
• Oponerse al procesamiento. Cuando corresponda, tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales al inviar una solicitud por correo electrónico a marketing@messer.com. Cuando tales objeciones no sean posibles, le notificaremos como corresponde. Luego, puede optar por ejercer cualquier otro derecho en virtud de esta Política, incluso el retiro de su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales. Donde corresponde, nos aseguraremos de que dichos cambios se compartan con terceros de confianza.
• Portabilidad. A pedido, y cuando sea posible, podemos proporcionarle copias de sus datos personales. Puede enviar una solicitud por correo electrónico a marketing@messer.com. Cuando no podamos aprobar dicha solicitud, le informaremos como corresponde. Luego, puede optar por ejercer cualquier otro derecho en virtud de esta Política, incluso el retiro de su consentimiento. Donde corresponde, nos aseguraremos de que dichos cambios se compartan con los terceros de confianza.
• Retirar el consentimiento. En cualquier momento, puede retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de sus datos personales a través de este Sitio web notificándonos por correo electrónico a marketing@messer.com. Envíe un correo electrónico y simplemente escriba las palabras "RETIRAR CONSENTIMIENTO" (WITHDRAW CONSENT en inglés) en la línea de asunto de su correo electrónico. Cuando recibamos dicho retiro de consentimiento, confirmaremos que lo recibimos y procederemos a dejar de procesar sus datos personales. Donde corresponde, nos aseguraremos de que dichos cambios se compartan con terceros de confianza.
• Borrado. Si desea dejar de usar nuestro Sitio web y que se eliminen sus datos personales de nuestro Sitio web, puede solicitarlo enviándonos un correo electrónico a marketing@messer.com. Cuando recibamos dicha solicitud de borrado, confirmaremos que lo recibimos y confirmaremos una vez que se hayan eliminado sus datos personales. Donde corresponde, nos aseguraremos de que dichos cambios se compartan con terceros de confianza.
• Entregue quejas o preguntas. Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado sus datos personales, puede contactarnos como se describe a continuación. Si reside en un estado miembro de la Unión Europea, también puede presentar una queja ante la autoridad supervisora de su país.

Salvaguardia de la información que recopilamos.

Tomamos medidas preventivas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su Información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, nunca podemos prometer un 100% de seguridad. Usted también tiene la responsabilidad de proteger su información mediante el uso correcto. Por favor notifíquenos cualquier uso no autorizado.

Cambios a esta Política.

Si realizamos algún cambio a esta Política, se publicará una Política actualizada en esta página web y la fecha del cambio se informará en el bloque "Última revisión" (Last Revised en inglés) arriba. Puede acceder a esta página desde el Sitio web al hacer clic en el enlace "Política de privacidad" (generalmente en la parte inferior de la pantalla).

Cómo contactarnos.

Valoramos sus opiniones y agradecemos sus comentarios. Para comunicarse con nosotros acerca de esta Política o su Información personal, comuníquese con nosotros a:
Messer Corporate Support Office
643 W. Court Street
Cincinnati, OH 45203
(513) 242-1541
marketing@messer.com